小組座談會通常用于洞察消費者和公眾的行為、需求和態(tài)度的問題,所獲得的結果是定性的,也是定量調查之前必要的步驟之一,焦點組座談會的結果可以為定量調查的問卷設計提供參考基礎。
優(yōu)勢及劣勢
優(yōu)勢
——參與者之間的互動可以激發(fā)新的思考和想法;
——可以現(xiàn)場觀察被測試者的期望,洞察消費者的內心世界;
——直接、快捷有效地獲取所要信息。
劣勢
——獲取的信息可能會存在偏激和不全面;
——調查的結果僅屬于定性的范圍,不能推及到總體;
——對組織和主持的專業(yè)水平和經(jīng)驗要求較高。
我司有多年的座談會項目執(zhí)行經(jīng)驗,調研領域涉及汽車、IT、食品、電信、金融、日化、房地產(chǎn)、商超、服裝、各類快消品等行業(yè),幫助企業(yè)挖掘核心價值,明確市場定位,激發(fā)新的創(chuàng)意。